青木工業の
解体への想い
![青木工業の解体への想い](https://www.aokikogyo.com/w_aoki/wp-content/themes/aoki/images/point/img-point-01@2x.jpg)
ひとつの物語の終わりに、愛を込めて。
次の物語の第一歩に、愛を込めて。
「次に進むために、愛をもって解体」
私たち青木工業の解体は、
ただ不要であるから壊すのではなく、
ただ避けて通れないから解体するのでもありません。
「愛の破壊なくして、さらなる愛の創造はない」
次の場所で、もっとたくさんの愛を生む為、
解体を行うのです。
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「どこに差がある? ならば価格が安いところに頼んじゃおう」
「お隣や周囲へ迷惑にならないかが心配だ」
「解体なんて初めて。わからない、やることだらけ。
何が正解なのかわからない」
というお客様の本音にどう向き合うか、が私たち
解体業者の課題です。
その中で青木工業の持つ“良さ”はどこにあるか、
考えました。
お客様アンケートをもとにしてみると、
関わった・携わったお客様の不安を払拭できているところにあります。
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お客様アンケート例
「提示してもらった詳細でわかりやすい見積や案内が何より信頼できた。予算の相談にも乗ってくれた」
「近所への事前あいさつや配慮、近隣トラブルの未然防止までしっかりやってくれた」
「何をすべきかわかりやすく説明してくれて、ストレスなく無事終わることができた」
という声に励まされ、自信となり、次への糧となっています。
「提示してもらった詳細でわかりやすい見積や案内
が何より信頼できた。予算の相談にも乗ってくれた」
「近所への事前あいさつや配慮、近隣トラブルの
未然防止までしっかりやってくれた」
「何をすべきかわかりやすく説明してくれて、
ストレスなく無事終わることができた」
という声に励まされ、自信となり、
次への糧となっています。
当社の強み
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見積もりの正確性
ズレのない見積もりの秘訣は、
現地調査にあり価格勝負だけではなく、内容でお客様に選ばれる会社でありたいと思っています。解体工事は見積もりを算出することが難しいもの。それでも追加請求・工事を極力減らすために、現地調査に時間をかけます。その場で金額を出せる体制を整え、目的に合致した解体工事を提案しています。
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ホスピタリティマインド
共通理解のもとに進める、
解体工事お客様の不安を取り除き、安心感や満足度を高めるために、事前・事後のどちらにも細かい説明を欠かしません。整地後のイメージ・施工内容の共有、リスク説明など、知識の共有も惜しみなく行い、信頼関係を構築いたします。工事内容においても近隣の方へのご迷惑を最小限にとどめるため養生シートの掛け方を工夫したり、毎日の作業後の清掃実施や(5S)、超低騒音型の油圧ショベルを使用するなど、細かい配慮を徹底しています。
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社員教育
社員成長が、
青木工業品質の向上に教育面では業務マニュアルを充実させ、個々の能力を高められていると自負しています。各現場においても上司や先輩が近くにいる環境を整備し、疑問点・不明点はすぐ聞けるように。社会人としてのモラルやマナーはもちろん、お客様の不安・懸念を解消するための知識向上、細部までの気配りもティーチング。それだけではなく、挑戦させ、考えさせ、自発性を高めることも重要視しています。また、コミュニケーションも大切に。個々の経験や知識を共有し、直面している問題を皆で解決していきます。さらには恋の相談をし合う社員も(笑)。愛を大事にする青木工業、社員にも本物の愛で接しています。
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充実の自社設備と柔軟な技術力
豊富な重機とノウハウが可能にする、
高品質の工事私たち青木工業は、解体工事に必要な機材・重機を自社で保有しています。工事の度に油圧ショベルなどのレンタルを行う必要が無いので工事費用の削減、最適な重機の使用による安全かつ効率の良い工事が可能です。NETISの安全技術による油圧ショベルを導入することにより、安全確認がモニターで視認可能に。安全確保がしやすく、作業効率も上がり、従業員も働きやすい環境となっています。また、解体工事一筋20年超の社長をはじめ、難易度の高い工事もこなしてきた経験豊富な現場スタッフの技術やノウハウも、高品質な工事を提供するための欠かせないものであると自信を持っています。
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最善を追求し続ける
解体業者が持たれているイメージを、
変えたい目まぐるしく移り変わる世の中において青木工業は、 “変えてはいけないモノ“を守り続け、“変えていかなければならないモノ“を考え続けています。トレンドを追うわけではなく、そのときそのときでベストを見つけ出し、お客様が求めていることを真剣に考え、要望を超えたサービスを行っていきます。いい加減さ、ぞんざいさは感じさせません。困りごとは共に考え、答えを見つけ出します。